• 
• 
• 

Sklep znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.bieliznawyszczuplajaca.com

umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Jest własnością:

Firmy Handlowo - Usługowej Orirose

Stary Rynek 3

09-530 Gąbin

NIP 774-265-07-19, Regon 140597653

e-mail: biuro@orirose.pl

Oferowane przez nas produkty są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie wprowadzone na polski rynek. Cena obowiązująca w momencie potwierdzenia zamówienia jest wiążąca dla obu stron. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.

Firma Orirose zastrzega sobie możliwość zmiany opisów i cen dostępnych towarów oraz ich
wycofywanie lub dodawanie. Do ceny zamówienia doliczany jest koszt przesyłki, zależy od wybranej opcji dostawy. Koszt wysyłki jest jeden niezależnie od wielkości zamówienia. W przypadku zamówień powyżej 200 zł koszt wysyłki jest gratis.

Złożenie zamówienia w sklepie www.bieliznawyszczuplajaca.com oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

Zasady współpracy:

Wysyłki realizowane są od poniedziałku do piątku w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie firmowym, lub w przypadku przesyłek płatnych przy odbiorze do 24 godzin od chwili przyjęci
zamówienia. Firma zastrzega możliwość wydłużenia czasu realizacji zamówień do 72 godzin z przyczyn od nas niezależnych (awarie serwerów, warunków pogodowych itp.). Na czas doręczenia przesyłki od chwili dokonania zakupu na stronie sklepu składa się czas na przygotowanie zamówienia w dziale wysyłkowym do 24 godzin dnia roboczego + czas na dostawę.

Należy pamiętać, iż na czas otrzymania przesyłki składa się czas przygotowania do wysyłki towaru +
czas doręczenia przez Pocztę Polską lub kuriera. Czas dostawy przez Pocztę Polska ( polecony priorytet to 1-3 dni robocze, firmy kurierskiej to 24-48 godzin.

Zamówienia mogą Państwo składać:

1) na stronie sklepu przez odpowiedni formularz zamówienia.

2) droga e-mailową 24 godziny na dobę pod adresem biuro@orirose.pl .Składając zamówienie e mailowe proszę o podanie:

- nazwy modelu

- rozmiaru

- koloru

- dokładnego adresu, telefonu kontaktowego

- formy płatności

3) Zamówienia przyjmujemy również drogą telefoniczną od poniedziałku do piatku w godzinach 9 17:00 pod numerami telefonów :

502 297 848,

511 662 662,

511 663 663.

Współpraca dla sklepów i hurtowni:

Zainteresowanie współpracą proszę kierować drogą e-mailowa na biuro@orirose.pl Warunki współpracy ustalamy indywidualnie.

Płatności i wysyłka:

W naszym sklepie akceptujemy płatności za pobraniem i płatność przelewem.

PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE - przy wyborze płatności przy odbiorze całość należności (wartość produktu + koszt wysyłki 18,00 zł kurierem DPD) następuje przy odbiorze przesyłki. Proszę pamiętać, że kurier doręcza przesyłki zasadniczo w godzinach 9-16:00. Korzystając z tej formy płatności proszę o podawanie adresu i telefonu umożliwiającego doręczenie przesyłki i kontakt ww. godzinach. Niezależnie od liczby zakupionych sztuk na terenie RP koszt wysyłki jest jeden. Przy kwocie zamówienia powyżej 200 zł koszt wysyłki jest gratis..

POLECONY PRIORYTET POCZTA POLSKA - polecony priorytet Poczta Polska 8,00 zł (forma wysyłki dostępne przy przedpłacie na konto bankowe Firmy). W tytule płatności proszę podać numer zamówienia. Przesyłki Pocztą Polską są dostarczane pod wskazany adres. Jeżeli pracownik Poczty nie zastanie odbiorcy w domu zostawi awizo i przesyłkę należy odebrać w urzędzie pocztowym w
czasie 14 dni. Niezależnie od liczby zakupionych sztuk na terenie RP koszt wysyłki jest jeden. Przy kwocie zamówienia powyżej 200 zł koszt wysyłki jest gratis.

KURIER DPD - wysyłka kurierem DPD 15,00 zł (forma wysyłki dostępna przy przedpłacie na konto bankowe Firmy). W tytule płatności proszę podać numer zamówienia i dopisek „KURIER”. Proszę
pamiętać, że kurier doręcza przesyłki zasadniczo w godzinach 9-16:00. Składając zamówienie i korzystając z tej formy płatności proszę o podawanie adresu i telefonu umożliwiającego doręczenie przesyłki i kontakt ww. godzinach. Niezależnie od liczby zakupionych sztuk na terenie RP koszt wysyłki jest jeden. Przy kwocie zamówienia powyżej 200 zł koszt wysyłki jest gratis.

WYSYŁKA ZA GRANICĘ - Koszt wysyłki do krajów UE Poczta Polska polecony priorytet 25,00 zł niezależnie od liczby zakupionych sztuk. Koszty wysyłki do krajów poza UE ustalane są indywidualnie. Możliwa jest wysyłka kurierska międzynarodowa. Jej warunki ustalane są indywidualnie.

Standardowo do każdego zamówienia załączamy paragon fiskalny, który jest podpinany do koperty metalową zszywką od wewnętrznej jej części (przy zamknięciu).

Faktury VAT wystawiamy na życzenie klienta.

F.H.U ORIROSE

(Swift): BPKOPLPW

(iban): PL

PKO BP : 96 1020 3974 0000 5802 0093 2582

Zwroty, reklamacje, wymiany

W przypadku, gdy przesyłka nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności
kuriera, listonosza lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując przesyłki. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych w czasie transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.

Towary posiadające wadę fabryczną, przebarwienia lub źle zszyte wymieniamy na nowe ponosząc koszty wymiany. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient. Dlatego aby uniknąć nieporozumień prosimy w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości o kontakt email.

Kolory i wykończenie towarów prezentowanych w ofercie sklepu mogą nieznacznie odbiegać od wyglądu produktu w rzeczywistości. Mimo dokładnego fotografowania produktów różnice mogą wynikać ze stosowanych technik fotograficznych oraz ustawień parametrów monitora.

Zwroty

Każdemu klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 10 dni
od daty odebrania przesyłki. Dopuszcza wyjecie produktu z opakowania. Warunkiem skorzystania z prawa zwrotu jest odesłanie towaru pełnowartościowego, czystego, niepoplamionego, pozbawionego
zapachu (np. perfum), w oryginalnym, nieuszkodzonym, nie podartym i nie pogiętym opakowaniu. Ponadto produkt powinien posiadać oryginalne metki oraz dodatkowe akcesoria, jeśli takie były w zestawie (np. zapasowe ramiączka, przedłużki do biustonoszy itd.).

Do zwracanego produktu należy dołączyć:

1) dowód zakupu (paragon, który został podpinany do koperty, w której przysłany został produkt metalową zszywką od wewnętrznej jej części (przy zamknięciu), faktura VAT. Dopuszczalne jest załączenie w przypadku zaginięcia dowodu zakupu potwierdzenia dokonania płatności na konto firmy za zamówienie lub wydruk z karty.

2) pisemne odstąpienie od umowy zawartej na odległość wysyłane na życzenie klienta drogą email lub dostępne pod linkiem:

http://www.orirose.pl/dokumenty/oswiadczenie.pdf

Każda zwracana bielizna jest przez nas sprawdzana, jeśli powyższe warunki nie będą dotrzymane zwrot nie zostanie przyjęty. W przypadku nie przyjęcia zwrotu, bielizna zostanie odesłana na koszt klienta.

Przesyłki ze zwrotami proszę kierować do :

DZIAŁ REKLAMACJI

FHU ORIROSE

KONIECPOLSKIEGO 2

05-080 IZABELIN

Wymiany

W przypadku zamówienia produktu w nieodpowiednim rozmiarze lub kolorze produkt zakupiony w Firmie Orirose można wymienić. Wymiana może być dokonana jedynie pod warunkiem, iż bielizna jest czysta, niepoplamiona, nieużywana, niezniszczona, pozbawiona zapachu (np. perfum), w oryginalnym, nieuszkodzonym (również niepogiętym) opakowaniu.

Ponadto bielizna powinna posiadać oryginalne nie zerwane metki oraz dodatkowe akcesoria, jeśli były takie w zestawie (np. zapasowe ramiączka).

Każda wymieniana bielizna jest przez nas sprawdzana, jeśli powyższe warunki nie będą dotrzymane zwrot nie zostanie przyjęty. W przypadku nie przyjęcia zwrotu, bielizna zostanie odesłana na koszt klienta.

Przesyłki do wymian proszę kierować do :

DZIAŁ REKLAMACJI

FHU ORIROSE

KONIECPOLSKIEGO 2

05-080 IZABELIN

Polityka prywatności

Firma Handlowo – Usługowa Orirose nie przetwarza, nie udostępnia ani nie wykorzystuje w celach marketingowych danych przekazywanych przez klientów naszych sklepów. W przypadku danych
przekazywanych przez Użytkownika w trakcie wypełniania formularza do zamówienia dane te mogą być wykorzystywane jedynie do przesłania na wskazany adres zamówionych towarów.

Wszystkie podane informacje można w każdej chwili zmienić lub usunąć poprzez zalogowanie się na konto sklepowe. Osoby, które zapisały się do newslettera, będą otrzymywały tylko newsletter sklepu oraz informacje, które uznamy za interesujące, gdyż będą związane z działalnością sklepu.

Twoje dane osobowe chronione są zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 133, poz. 1204).

Życzymy udanych zakupów.